この頃、仕事でへこんでました。
へこんだ理由は、日本人のお客様。
現在、日本人経営の英国の会社で事務をしていますが、
その会社は日本人相手にビジネスをしており、お客様の多くは日本人です。
日本人のお客様の対応が日本語でできるからこそ、
こんなに英語がおぼつかない私が採用していただけたのは、わかります。
でも、やっぱり、日本人以外の従業員は英国風に仕事をしている為、
いくら私を含む日本人従業員が頑張っても、
日本のようにスムーズに物事を進めることができない事がほとんどです。
「それを何とかするのが、日本人従業員の仕事でしょう」、
と、言われても、、、
日系企業の日本人駐在員さんのような、スキルも能力もないし。
なんと言っても、彼らのように高いお給料をもらっているわけでもないし。。。
言葉も上手く通じない、
文化の違いもあるから同僚が思い通りに動いてくれない、という環境で、、、
はっきり言って、私たちの１０倍くらい（？）のお給料をもらっていて、
帰国後も、会社でのポジションが確約された駐在員さんなら、頑張れるかもしれません。
でも、私は所詮、ワーホリでアルバイト。
今の仕事は、ビザか続く限りで、ビザが終われば日本に帰国。
日本に帰れば、就職活動。
そんな状態では、そこまで頑張れません。
なのに、日本人のお客様からは、日本レベルのサービスを求められます。
うきゃー！！！
あなた、私が日本に帰ったら、就職の世話してくれるの～？
（だったら頑張る！という現金な私です。）
という感じで、今、イライラマックスです。
私、我ながら心配になってきました。
日本に帰ったら、日本のお客様の求めるサービスレベルが
容易に提供できるのでしょうか？
日本人が同僚だったら、何とかなるものなんでしょうか？
それとも、今の日本のサービスレベルは、長時間労働（つまりサービス残業）の
賜物なのでしょうか？
そして、日本のサービスを当然だと思っている日本人のお客様は、
サービス残業が当然ではない英国に於いても、働いている人間が日本人だというだけで、
日本レベルのサービスを提供することができると考えているのでしょうか？
もし、そうだとしたら、それは、無理だと彼らに言いたい。
そして、私は日本に帰って働く自信がなくなってきました。
日本で働くって、自分の身をすり減らして働く事になるのかなあ。
すいません、愚痴記事でした。
にほんブログ村
イギリス留学 ブログランキングへ